お客様へ重要なお知らせ

お客様へ重要なお知らせ 2015.05.29 株式会社オンワード樫山

お詫びと商品回収のお願い
「TOCCA」ウェッジサンダルをご購入のお客様へ

 平素は「TOCCA(トッカ)」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 この度、弊社が製造・販売いたしました下記のサンダルにおきまして、接着強度不足により、靴底が剥離してしまう恐れがあることが判明いたしました。
 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
 当該商品をご購入いただきましたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、お買い上げいただいた店舗で返金させていただくか、下記お問い合わせ窓口までご連絡賜りますようお願い申し上げます。
 今後は再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

― 記 ―

<対象商品>

ブランド名: TOCCA(トッカ)
商品名: スウェード・ラタン・ウェッジサンダル
商品番号: SETZGM0303
価格: 19,440円(本体価格18,000円)
カラー: ベージュ、ブラック
販売期間: 平成27年3月12日~5月25日

<お問い合わせ先>

お問い合わせ窓口: (株)オンワード樫山 お客様相談室

TEL:0120-586-300
受付時間:午前10時~午後5時
※土・日・祝日を除く

メールでのお問い合わせはこちらのフォームから送信してください